Июль/14

18

Фреймы, рамки и другие инструменты в твоем гараже

Когда рамки полезны. Важно, чтобы, планируя дело, вы четко представляли не только время начала, но и его завершения. И настраивались на установленные рамки.К примеру, нужно посчитать налоги, и откладывать это нельзя. Просто скажите: «В четверг я в 14.00 начну, а в 14:45 закончу». Тогда не будет настроя вроде «Как пойдет, так и пойдет». Я придерживаюсь такого порядка, к примеру, в коучинге. Когда много дел, то на каждого клиента отведен, допустим, час.Человек записан на отрезок 14.00–15.00. Допусти, мы в 14.59 только в середине обсуждения классной темы, и интересные мысли льются потоком, и все идет так здорово. Клиент точно знает, что в 14.59 я вешаю трубку. Потому что в 15.00 у меня следующий звонок. Мы можем обсуждать хоть многомиллионные сделки, стратегии развития, но в 14.59, что бы ни происходило, трубка вешается.

Когда люди на это запрограммированы, получается работать легко и продуктивно. Такой порядок заставляет не растекаться мыслью по древу, а в каждую минуту разговора вкладывать максимум полезного содержания. Не тратить первые десять минут на «Привет», «Как дела?», «Как погода?», «Где был на выходных?».Человек звонит и говорит: «Сегодня мы будем говорить по списку: первое, второе, третье, четвертое, пятое». На каждый пункт выделяется по три минуты, и в итоге за пятнадцать минут сделано на порядок больше, чем раньше выходило за два часа.Меня спрашивают: «На бесполезный треп тоже отводить время?». Если есть такая цель – бесполезно потрепаться – то пожалуйста. Но если у тебя расписано на четыре часа восемь человек, бесполезного трепа просто не получится.Время выходит, обрываешь собеседника на полуслове и переходишь к следующему. К тому же чем больше человек тебе за время платит, тем меньше у него желания это время разбазаривать. Платит он тебе тысячу долларов в час, и параллельно с разговором включается этакий счетчик, как в такси. Клиент в каждой секунде начинает видеть определенную сумму денег, поэтому стремится решить все вопросы в плотном, содержательном режиме.

Это был отрывок из книги “Прорыв. 11 лучших тренингов по личностному росту”.

Кликните тут чтобы заказать книгу прямо сейчас!

 

RSS Feed

Еще нет комментариев.

Leave a comment!

«

»